Rajabajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা সেবা ব্যবহার করলে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনি সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিস্তারিত শর্তের আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
Rajabajee-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ হওয়ার ঝুঁকি আছে।
বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে বোনাস পেজে উল্লেখ থাকবে।
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
সব গেম সার্টিফাইড RNG দিয়ে পরিচালিত। কোনো ম্যানিপুলেশন বা কারচুপির অভিযোগ পাওয়া গেলে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Rajabajee দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং অপশন ব্যবহার করুন। ১৮+ নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Rajabajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। Rajabajee-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
Rajabajee একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:
গুরুত্বপূর্ণ: Rajabajee-র সেবা ব্যবহার করে যে কোনো ক্ষতি, আর্থিক বা অন্যথায়, তার জন্য Rajabajee দায়ী থাকবে না। খেলাধুলা বা গেমিং স্বেচ্ছায় করা ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম — তা সম্পূর্ণ আপনার নিজের বিচার ও দায়িত্বে।
Rajabajee যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা গ্রহণের অধিকার প্রত্যাখ্যান করতে পারে, বিশেষত যদি শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।
Rajabajee-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার Rajabajee-র আছে।
নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো একই ব্যক্তির বলে বিবেচনা করা হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা নিজের তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Rajabajee-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: Rajabajee কঠোরভাবে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার Rajabajee সংরক্ষণ করে।
ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান। নির্ধারিত সময়ের বাইরে অভিযোগ জমা না দিলে তা বিবেচনায় নেওয়া না-ও হতে পারে।
Rajabajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমো অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমো পেজে উল্লেখ করা হয়।
বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
পরামর্শ: যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স তোলা সম্ভব হবে না।
Rajabajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল সহ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
Rajabajee-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো বিতর্কিত ফলাফলে Rajabajee-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
Rajabajee-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে:
সতর্কতা: যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম Rajabajee-র নিরাপত্তা দল স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Rajabajee নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে KYC সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরতের নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
Rajabajee ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে — সে বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ আছে।
সংক্ষেপে:
Rajabajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই প্রতিটি অ্যাকাউন্টে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমকে জানান। অধিকাংশ সমস্যা ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
Rajabajee-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে যেকোনো আইনি পদক্ষেপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার সংক্রান্ত শর্ত প্রযোজ্য হবে।
Rajabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা দেয়। যেকোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞেস করুন।
Rajabajee-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।